Konsumentenschutz - engagiert. unabhängig.
Petition für bezahlbare Preise im öffentlichen Verkehr
Die Preise für den öffentlichen Verkehr steigen erneut. In einer Petition fordern wir vom Bundesrat eine zukunftsfähige und nachhaltige Verkehrspolitik.
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Handy-Abo: Treue Kund:innen gehen leer aus
Mit Rabatten locken viele Telekom-Anbieterinnen neue Kund:innen an - um die Abos dann schrittchenweise wieder zu verteuern. Treue Kund:innen haben ohnehin das Nachsehen.
Mahnung von Letterdata? So gehen Sie vor
Derzeit erreichen uns zahlreiche Anfragen und Beschwerden zu ungerechtfertigten Rechnungen der Firma Letterdata GmbH. Lesen Sie hier, was Sie tun müssen, wenn Sie solche Rechnungen erhalten.
Trinkgeld – eine Blackbox für die Gäste
Wer profitiert vom Trinkgeld? Nur die Bedienung? Auch das Küchen- und Reinigungsteam? Der Konsumentenschutz fordert mehr Transparenz – das wünschen sich 85 % der Befragten.
Die wenigsten Banken sind im Notfall 24/7 erreichbar
Die meisten Betrugsopfer bemerken einen unbefugten Zugriff auf ihre Konto oft abends, am Wochenende oder in den Ferien. Genau dann, wenn die meisten Banken ihren Notfallservice einstellen.
Sunrise bleibt uneinsichtig – Jetzt spenden
Sunrise bleibt uneinsichtig und zieht das Urteil gegen die unfairen Vertragsbedingungen weiter. Unterstützen Sie unseren Kampf für die Grundrechte der Konsument:innen.
Volksinitiative für mehr Sicherheit im Internet
Die Rechte der Konsument:innen im Internet müssen gestärkt werden: Der Konsumentenschutz unterstützt die Initiative «Zum Schutz der Grundrechte und der Demokratie im digitalen Raum».
Musterbriefe für alle Fälle
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